經(jīng)常聽到?jīng)]有z*好，只有更好。
　　
　　針對高通量實驗室客戶群對增加儀器正常的運行時間有更迫切需要求，安捷倫中國售后服務團隊為本土用戶打造了全新的優(yōu)勢金牌服務。
　　
　　新的金牌服務比過往的優(yōu)勢服務更能為高通量實驗室提供貼身的服務選項。 打破過往傳統(tǒng)待儀器出現(xiàn)故障后，廠商提供維修的被動局面。取而代之的是增加提防儀器突然出現(xiàn)嚴重故障的措施，透過跟據(jù)工廠的要求對儀器定期進行預防性維護和季度性服務狀況評估， 以增加儀器正常的運行時間，盡量減少因儀器出現(xiàn)故障的各類機會成本，從而直接提升儀器生產(chǎn)力和投資回報率。
　　
　　安捷倫的金牌服務用戶，可以比一般的用戶得到更優(yōu)先的響應，7 x 24的電話紀錄支持、 特快儀器/模塊更換、用戶現(xiàn)場提供部件儲備、現(xiàn)場預防性維護、遠程顧問服務、指定責任服務工程師、以及季度性服務狀況評估。